微信营销工具玩法介绍:发券宝和好友瓜分券

  营销干货     |      2020/08/22

优惠券是商城微信营销的重要工具,那么微信优惠券如何发放、如何有针对性地发放优惠券,如何向新用户或特定标签的用户发放优惠券,还有哪些基于优惠券领取的进阶玩法呢?晴网小编将为您介绍微商城系统围绕优惠券功能推出的营销工具:发券宝和好友瓜分券。

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➤  发券宝是什么

发券宝顾名思义是一种用于发放优惠券的工具,通过更精准的优惠券发放方式,提升优惠券的使用率,进而提高用户转化率。

▌进店有礼:面向新客户转化的营销工具,新客户进店后,系统自动推送包含多张优惠券的新客户礼包,促进新客转化。

▌裂变优惠券:面向老客户的营销工具,促进老客户的复购,并基于老客户的口碑传播实现拉新。裂变优惠券是客户完成在线支付后获得的可用于分享的优惠券,鼓励用户将优惠券分享给朋友会发到微信群,自己和朋友都可以领取。

▌定向发券:面向特定人群的优惠券发放,从而实现精准营销。具体来说,定向发券功能指的是通过各种用户属性和历史行为,筛选出目标用户,并给这些用户定向群发相应的优惠券,从而达到精准营销的目的。定向发券功能的核心在于目标人群的选择。

➤  好友瓜分券是什么

好友瓜分券指的是无法单独一人领取,需要多人参与瓜分的优惠券。与裂变优惠券不同的是,裂变优惠券不限制领取人数,只要点击领取即可使用;而瓜分券严格限制了瓜分人数,比如一张3人瓜分优惠券,必须有3个用户完成领取,才算领取成功。好友瓜分券有很强的社交属性,依赖于消费者分享产生裂变,实现拉新。

➤  优惠券发放玩法介绍

▌潜客转化:有加购物车行为但未支付的新用户明显属于高意向用户,像这类客户定向发放优惠券,能够提升转化率,实现潜客转化;

▌提升单价:结合用户购买行为进行分类定向的优惠券发放。比如针对购买均价小于100的客户发满150减20定向券,给购买均价100-200的客户,发满300减50的券,分层提高客单价;

▌刺激回购:通过优惠券实现可能流失的用户的召回。商家可以用户购买时间选择用户,针对有过购买,但是最近一段时间没有支付行为的客户定向发券;

▌售后安抚:基于补偿行为的定向发券,比如针对发货延迟、物流超时、货品有小瑕疵等其他有损用户满意度的情况定向发放优惠券;

▌关联推荐:针对买过特定商品的用户发放相关商品的优惠券,交叉推荐相关联商品的商品券精准度高,比如给买奶瓶的客户推荐尿不湿优惠券,给买手机的客户推荐充电宝优惠券等,能够够有效促进老客户购买,提高单个客户的价值;

▌新品测款:给活跃老客定向推送新品体验券,测款、积累好评、获取有效反馈。

➤  小结

作为微商城营销的重要辅助工具,优惠券的创建和发放方式决定了优惠券的使用率和最终的营销效果。传统的优惠券发放往往是无差别的,用户精准度低,优惠券使用率相应地也较低;目前主流的微商城系统在优惠券功能支持上从用户精准性和社交分享裂变的角度出发进行设计,比如好友瓜分券等,能够有效提高优惠券的使用率,使优惠券覆盖拉新——留存——转化——复购等客户生命周期全过程,使单个客户价值最大化。

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