机器人社群助手怎么管理微信社群?

  SEO     |      2021/03/08

做社群的你

还在手忙脚乱的半夜回复问题吗?

还在一个群一个群的群发消息吗?

还在统计数据到半夜两点却被领导批评转化太差?

对于社群运营来说,一款合适的微信机器人,可以实现在后台简单化、批量化、快速化管理社群,真的极大地提高了工作效率,节省了太多时间。以我用的社群管家系统 webot社群助手 举例说明一下我常用的几个功能。

1.群数据统计

webot拥有的群数据统计功能,它可以帮助你分析群人数走向,掌握进退群人数、群成员的发言数等。

更神奇的是,可以将群内详细数据表格导出保存,方便永久储存查看。


机器人社群助手怎么管理微信社群?


2.入群欢迎语

webot社群助手的入群欢迎语支持推送文字、图片、文字+图片3种形式的欢迎语。同时,入群欢迎语还可以设置多条欢迎语,新成员入群时,系统随机发送,惊喜多多。

3.好友管理

这个是最常用的了,用户打标签,进行精细化的客户管理,分层管理使转化率大大的提升,再也不怕老板看数据了!

平常用来管理社群和用户,像QQ分组一样方便快捷,一键了解详细的用户信息,爱了爱了

4.关键字回复


机器人社群助手怎么管理微信社群?


每天管理几百个群,消息实在太多了,回复的手忙脚乱的还经常漏,慢了还容易流失客户

设置关键字回复可以快速的回复用户消息,例如问产品价格的,识别到“价格”这个关键字,系统会自动快速回复你设置好的回答话术,发送“工具”,可以自动回复相关消息,话术解答不了的在进行人工解答,人机协作,省掉了大量繁琐重复的工作,

5.群管理自动踢人

可以设置规则,有人触发规则后自动识别发出警告并踢出群聊,再也不怕有广告和乱发消息了,很好地维护了社群氛围

6.客服系统聚合聊天

该客服系统它有以下几大特色:

1、所有群消息聚合于一处

2、支持该页面客户打标签

3、支持知识库快捷回复

有了它你就可以在后台便捷地查看所有群的消息,快速地回复群友的提问,时时了解群动态!

以上,分享这么多,更多功能等你自己去体验哦,


tag: