微信公众号的优势

　　1、微信是一个巨大的社交平台，至今，微信用户数量已超6亿，活跃用户2.7亿。用户基于习惯性操作的使用频率较高，拥有大量的可盘活用户资源。

　　2、“微信公众号轻巧、灵活、开发成本低，并且本身具有天然的营销入口，推广起来会相对容易，推广成本也相对低一些。

　　3、微信公众号接口正在被逐步开放，功能也在日益增加，逐渐成熟的微信功能让企业通过微信推广具有更多优势。

　　4、微信公众号现在已经成为移动端的重要入口之一，有利于企业或项目拓展移动端市场。

　　微信公众号的劣势

　　1、微信公众号会受制于微信，一旦微信的生态环境遭到破坏，微信公众号也势必会受到波及。

　　2、微信公众号是折叠在微信APP里的，现在还是有很多的用户不习惯使用企业的微信公众号，即使用户关注了企业的公众号，但是还是容易被忽略。

　　3、微信公众号虽然可以实现传统商家和企业的基本功能需求，如查询、预订、销售、浏览等，但面对一些较复杂的功能或是需要调取手机其它设备（如，蓝牙等）时，或在跳转到移动网站时，其连贯性和感观都比较差，页面打开速度就会很慢，甚至手机页面卡死。

　　4、微信公众号的消息送达率较低，推送消息经过折叠，众多的公众号相互叠加，用户从打开微信，最后看到某一条推送消息的几率偏小。

　　5、用户支付给微信，微信通常是采用T+1来与企业结算。

　　APP的优势

　　1、APP是独立存在于用户的手机里的，有需要的用户会直接下载安装使用。是用户享受更优质服务的入口，也是企业或项目与用户深度沟通、增加粘度的入口。

　　2、APP拥有独立的UI设计，让用户得到良好的视觉体验。

　　3、APP由专业技术团队开发和维护，在功能体验、安全性、稳定性和用户体验上都有很好的保证。

　　4、APP作为自媒体，可实现企业掌握用户数据，达到精准的消息推送。用户基于切身需求使用APP，对提高企业或项目销售业绩、提高转化率都有着明显的优势，是企业自主营销的重要渠道。

　　5、无论是实现基本功能还是复杂的功能，加载速度都是非常快的，用户体验度很高。

　　6、用户支付给企业，可实现用户支付后当时到账。

　　APP的劣势

　　1、现在已经进入手机APP开发的红海，大量的APP应用软件遍布于APP应用市场，使得企业竞争压力山大。

　　2、app开发成本较高，除了要支付app应用的推广费用之外，更新维护也需要一笔很大的支出。

　　3、APP虽然用户转化率高，但使用频率低，实际上，若非有购买产品或服务的需求，用户很少能用到APP，且大多数人不一定下载APP。

　　总体来说，微信公众号和APP可以实现同样的功能，但因为制作方法、制作周期等的不同，造成成本不同、使用流畅度不同，从而影响用户的体验度。