美容院拓客的10种方法与8套话术

  营销干货     |      2022/02/08

拓客VS抢客


拓(扌石)就是以手击石,很疼还没效果


抢(扌仓)就是去别人的仓库里拿,拿多拿少全靠本事


刚性拓客拼数量


柔性拓客玩精准


首先不要为拓客而拓客!


拓客前要明白几个问题:


为什么缺客户,尤其是缺优质客户?


客户到店以后怎么留客?


你的拓客极值是多少?


为拓客你能付出什么?


拓客拼的是什么?


那么拓客除了方法,话术应该怎么说?大家可以按照以下步骤,让大家不仅有好的拓客方法,更有好的拓客话术。


美容院拓客的10种方法与8套话术


● 2021-2022拓客有效方法 ●


1 老客户裂变(主动+被动)


老客户转介绍主要有三种驱动力:分享型、利益型、情感型。


注意:不拼创意,拼老客户关系。


2 地推拉新


最传统的拓客拉新模式,地推模式永不过时,无非是在如何做的层面上需要持续创新。


比如:传单变封套、DM变礼物、散兵游勇变身Cosplay等等。


注意:拼创意拼渗透率,不拼精准也不拼价格。


3 四大卡拓拉新


邻里卡拓、亲情卡拓、闺蜜卡拓、尊享卡拓。卡拓拉新其实可以融入新客户裂变。


注意:卡片要低门槛、要吸引要求、有诚意。


4 新客户裂变(被动)


新客户裂变属于短线行为、主要是利益型驱动和分享型驱动。


注意:但是不要拼利益,要拼创意(有意思+有礼物+有礼貌)。


5 移动端流量购买拉新


这个效果最棒,尤其是一二线城市,竞争激烈城市,但是很多人不会用美团点评,把简单的事情弄复杂,又把复杂的事情弄简单。购买流量最好的方式按点击付费,推低价体验项目。


注意:拼价格、拼创意(吸引眼球)、拼入口、拼点评


6 异业联盟资源置换拉新


对方有决策权的关键人要体验你的服务、要有售后承诺、要先做价值输出给对方尤其是你们力量不匹配的时候。


注意:不拼创意,拼分配机制。


7 自建流量池筛选拉新


门店是创业者的门店,不是厂商品牌商的门店,解绑要从自建流量池开始。


8 扫街拉新


搞定三公里内的400家门店老板娘。


注意:拼创意拼人情味,不拼业绩不拼利润。


9 新媒体拉新


一切能运用上的新媒体,皆可宣传品牌,实力邀约


10 Social Marketing


社交营销,可以理解为一些酒会、品鉴会、茶话会、插花茶艺、琴棋书画等等。


线上的社群营销、混群营销,也属于其中的一种。


最后,拓客不难,不要为拓客烦恼,要站在更高的维度看营销,如果陷入拓客的细节,那就失去了创业者的本位


所以拓客不是孤立事件,只有把营销体系搭建起来,拓客才有意义,不然只是白忙活不赚钱!