01.内容本身能够解决客户关注的问题
假如企业生产一款口罩,提到这款口罩效果如何好,性价比如何高,这是广告内容,只有当用户对口罩已经有了需求的基础之上才有意义。而更受欢迎的内容应该是“秋冬之际,如何预防并缓解面部长痘敏感问题”,无论口罩是否出现在这个内容中,实际上这个内容已经可以解决用户关注的某个问题。用户关注的问题越刚需,以及内容能够提供的帮助越大,这个内容的质量则越高。
02.传递某个用户不知道的信息
这个信息越夸张效果越好,包括但不限于用户的好奇心、猎奇心理、炫耀心理等,每个平台上都有大量“无用的冷知识”系列号受到关注。通过在内容中间适当的布局一些目标用户不了解的知识会让用户对内容的质量评价大大提高。
03.通过一些文案上的小技巧
比如说在并列的知识点或者逻辑关系中,使用123或者无序符号;使用因为……所以,由于……导致,更何况……等逻辑连接词来衔接句子。都可以让内容显得更加“干货”。
04.增加细节的描述
对于消费者的口碑种草而言,生活的场景、细节是否充分决定了内容的真实性,其细节是否具备典型性决定了能否打动目标消费者;对于to B类内容而言,描述商家的痛点或遇到的问题是否有细节,决定了客户觉得这份内容是否真的靠谱。
05.内容的篇幅与比例
企业往往会忽视用户在看内容的时间是有限的。而企业要在有限的时间内引导用户看到企业希望用户看到的内容比如说凸显专业性的价值点,一些企业要强调的产品的优势等等,有一个很重要的技巧在于控制文章的篇幅与段落,需要强调的内容,企业把它的篇幅拉大,尽管也许没有那么多的内容。但是更多的段落和篇幅能够让用户把阅读时间放在其中,从而体现出企业想要让用户看到的部分。