做到这4步,让美容院业绩实现10倍增长!

  营销干货     |      2022/02/15

业绩,是开店的终极目标,无论哪家店都会想方设法提高业绩。具体怎么做呢?青盒小编为大家整理出以下几点。

做到这4步,让美容院业绩实现10倍增长!

1、美容师销售的5种能力

想要提升成功率先要提升美容师销售人员的水平,优秀的销售人才多具备以下五种能力:

自我激励能力——建立陌生关系的自信力;

理解他人能力——满足和发现需求的理解力;

影响他人能力——让别人说“是”的影响力;

取悦客户能力——持续带来愉悦感的能力;

持久销售能力——一贯化的自我执行力。

2、构建客户信赖感的能力

要迅速构建客户间的信赖感,关键方法有几点:

1、身份塑造信赖感;

2 、模仿客户的一些细小的行为,让客户潜意识感受到你与他同频;

3 、懂得赞美;

4、 多为你的客户解决销售以外的事情,情感账户储存到一定的程度,客户接受你所推荐的产品,也就顺理成章了。

3、挖掘客户需求的能力

销售是一种价值的交换,而这种价值就来自客户的需求。需求是客户购买的核心要素,寻找客户身上还没被满足的点,是贯穿整个销售过程的动作之一。

营销学里有一个高低法则:

低位成交中,销售是一个向对方索取价值的过程。

高位成交中,销售是一个为对方创造价值的过程。

4、做好售后与客户关系维护

美容师做销售是一个长期的进程,而不是只是为了某一次的开单。80%的销售是在第4至11次跟踪后完成。

维护客户关系的四个阶段:

第一阶段:认识并取得好感;

第二阶段:激发兴趣,产生互动;

第三阶段:建立信赖,获得支持;

第四阶段:建立同盟,获得客户协助

以上是一套完整的从留客到锁客的方案,适合所有的美容院。从被动服务到主动营销,从惨淡经营到业绩为王,用情感链接你的客户用,活动引爆全年业绩。



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