广州微信营销工具玩法介绍之:优惠券

  营销干货     |      2020/08/24

微信优惠券是微商城营销的重要工具。事实上无论是传统的基于线下门店运营的商品促销,还是电商模式的营销活动设计,优惠券都是最为核心的促销手段之一,也是营销活动从吸引客流到客户转化的必要辅助工具。本文将结合优惠券的类型及发放方式为您介绍微商城优惠券的微信营销玩法。

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所有的微商城系统在其营销工具中,均提供了“优惠券”功能,包括满减券、折扣券、代金券等,类目繁多的优惠券理所当然地发挥其价值,促进新客户转化、提升老客户的复购率和客单价。那么优惠券是否真的就是“创建”——“投放”——“领取”——“使用”这么简单呢?在选择微商城系统时在优惠券工具方面需要关注哪些具体的功能支持呢?微信优惠券与其他平台或渠道的优惠券相比,核心优势和相应功能需求是什么呢?晴网小编将结合微信优惠券的主要玩法为您介绍微商城系统的优惠券功能详情。

➤  微信优惠券类型

1. 无门槛优惠券:对于客单价相对较高的店铺可提供无门槛优惠券,无门槛优惠券因为适用范围广显得更有诚意,因而用户领取和使用的概率也更高,有助于新用户的转化;

2. 满减优惠券:满减优惠券可以设置不同的梯度,梯度优惠券的设置能够有效提高客户的客单价。

3. 随机优惠券:随机优惠券因为有了不确定性而有了抽奖游戏的性质,因而趣味性更强。比如商家可以设置1~10元随机优惠券,并且设置发放相对大额的优惠券,当消费者抽取到较大额的优惠券时会认为自己运气很好,相应的会更愿意去使用,有助于转化率的提升。

4. 新人优惠券:主要面向新用户的推广,用户进店后系统会自动发放多张不同梯度的优惠券,优惠力度较大,但有一定的时间限制,且只限新用户使用,吸引力较大,有助于新用户的转化。

5. 裂变优惠券:客户下单后通过分享领取的优惠券,可设置只有当好友完成领取后客户自动获取,这类优惠券通过引导用户分享实现新客户获取,同时老客户获得的优惠券又能够引导用户二次购买,促进复购。裂变优惠券正越来越多地应用于电商营销场景中。

6. 定向优惠券:指的是面向不同标签的人群定向发放的优惠券,客户满足特定条件后系统自动发放,用户无需领取。定向优惠券发放后可以设置短信通知客户,优惠券名称和优惠活动设置的针对性更强,用户会有被重视的感觉,有助于老客户维护和用户召回。

➤  微信优惠券发放方式

1. 用户主动领取:1)微信公众号发放:可在新用户关注公众号后的自动回复中设置优惠券领取链接;也可以在公众号菜单中直接设置优惠券领取入口,将优惠券作为触达用户的第一步;2)在微商城首页醒目的位置设置优惠券领取入口;3)在商品详情页设置优惠券领取入口,商品详情页主要通过满减优惠券设置引导用户购买,从而提升客单价;

2. 系统自动发放:对于新进入店铺的用户,系统自动弹出包含多张优惠券的新人礼包,方便用户领取,同时能够给新用户被重视的感觉,促进新用户转化;商家可以设置满足特定条件后系统自动发放特定金额的优惠券,回馈老客户及高价值用户,促进用户留存;

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3. 游戏奖励:游戏营销是微商城运营的重要手段,优惠券常常被设置为礼品奖励来提高用户中奖的概率,进而提高用户的参与度和转化率。

4. 积分兑换:积分获取和积分商城是用户留存的重要手段,优惠券也常常作为积分商城的一种商品,积分兑换的优惠券使用门槛更低、优惠力度更大,因而更受欢迎,能够有效提高用户的留存和复购率。

5. 用户分享领取:主要指的是裂变优惠券,依赖于老用户的分享发放,这类只有新用户领取后老用户才能获取,因而老用户更有动力分享,商家直接以优惠券的方式触达新用户,新用户转化率更高。

6. 优惠券到期提醒:商家可以设置优惠券到期提醒,系统以微信消息模板的方式对用户进行提醒,从而实现用户唤醒。

➤  小结

优惠券是微商城营销最为基础的核心功能,但优惠券的玩法却并不基础。绝大多数微商城系统都具有优惠券功能,但往往在优惠券设置上类型单一,一般仅支持满减/满折券;优惠券发放方式局限,仅支持用户手动领取;无法很好地将优惠券的使用渗透在用户获取、转化和留存的各个环节。虽然优惠券功能基础,但系统对于优惠券设置、发放和核销的功能支持能够反应出系统是否从商家和客户的角度去打磨产品,是否能够有效地支持商家的营销活动,促进商家的获客及转化。

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