家政服务植根于懒人经济，近年来，随着消费升级的加快，以及人口老龄化趋势的加剧，家政服务行业早已渗透进我们的日常生活，发展进程也在逐步加快。这就要求市场提供形式更多样、质量更高端的家政服务。而家政行业价格体系不完善、服务标准不统一、行业诚信基础薄弱的痛点势必会影响行业的发展。为了解决这些痛点，家政服务的线上平台应运而生，用户使用门槛低且展现形式丰富的小程序成为了家政服务行业扩大市场规模的高效工具。

家政企业开发小程序的优势

以往家政门店是通过四处张贴广告、散发传单、朋友推荐等方式被动等待客户上门，获客效率较低，并且服务市场还存在无序竞争、供需不平衡、员工素质良莠不齐等问题，限制了企业的发展。

小程序的开发，可以清楚展示项目服务内容和价码，将服务流程条理化、透明化，让潜在客户可以足不出户就了解到服务信息，有利于减少供需间的信息差。小程序还能实现线上服务预约、线上咨询、订单付费、服务评价等功能，满足用户的多元化需求，还便于门店对员工进行绩效考评，提升服务的口碑。同时，小程序还能帮助企业更迅速地核准业务订单，对接服务人员，提升了工作效率，降低了管理的成本。小程序依靠微信12亿的用户流量，基于串联线上线下场景的能力和社交裂变的优势，可帮助家政门店减少宣传推广成本，大幅提升品牌的曝光率，有助于家政公司树立规范经营的品牌形象，是一款高效的业务工具！

小程序家政服务小程序功能版块：

1、LBS定位：帮助用户定位距离最近的家政服务点，可实现导航至门店并查看门店的地理位置、服务资质、团队规模等信息。

2、知识科普：推送一些日常清洁护理小知识、优惠活动及品牌动态，打造一个专业的家政品牌形象。

3、服务展示：包括家居清洁、下水道、电器维修等模块，以图文及视频展示服务流程，提高用户的消费信心。

4、星级服务：用户可查看服务人员的用户评价、工龄时长、服务经验等，还能选择服务人员预约下单。

5、服务预约：针对不同时段需求，用户可自行预约服务的时间，并进行服务项目的在线支付，当服务完成后，雇佣双方可对彼此进行打分，为后续用户预约服务提供参考。

6、在线咨询：用户可通过文字、语音等方式与门店的客服进行互动，了解更多项目服务信息。

7、会员等级积分：小程序开发有会员体系、积分体系等促销小工具，使用家政服务，将可累积积分，积分达到一定水平可兑换成优惠券或服务抵扣券。提升用户对平台的使用粘性，激励会员持续使用平台的服务，成为平台的忠实用户。

家政小程序开发出来是很简单，但是如何能够真正应用起来，还需要家政公司根据自身情况，找到适合自己的运营模式。